Внимание!

В связи с эпидемиологической ситуацией решением оперативного штаба по организации мероприятий, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции на территории Калининградской области с 18 марта 2020 года проведение культурных, развлекательных и других мероприятий с любой численностью участников отменяется. В настоящее время производится возврат билетов только на отмененные мероприятия, которые должны были состояться после 17 марта.

Информация о возврате билетов на мероприятия, которые не попали под карантин, будет объявлена дополнительно.

Ваши действия:

На странице https://kaliningrad.ticketland.ru/news/ используйте форму поиска и найдите мероприятие в списке.
Если мероприятия в списке нет, значит условия возврата еще не согласованы с организатором, ожидайте поступления информации.
Если вы нашли в списке свое мероприятие, следуйте инструкции в описании.

Обращаем ваше внимание, что:

Деньги за билеты, купленные на сайте Ticketland.ru, возвращаются автоматически на карту, с которой была совершена покупка
Согласно Постановлению Правительства №830 от 6 июня 2020 года, возврат билетов на перенесенные на новую дату мероприятия не предусмотрен. Билеты на перенесенное мероприятие действительны.

Информация о продлении срока действия подарочных сертификатов
- Срок действия всех неиспользованных подарочных карт продлен на 139 дней!
  Если Вы приобрели подарочную карту во время действия карантинных мер (с 17 марта по 1 августа 2020 г.), то срок действия вашей подарочной карты будет увеличен на количество календарных дней с даты покупки подарочной карты до 1 августа, когда были сняты ограничения на проведения массовых мероприятий. Приказ.
Благодарим вас за терпение и желаем здоровья вам и вашим близким.